Bác sĩ nha khoa chọn con đường khó – Phụng sự là dẫn đầu
Trong một thời đại mà rất nhiều phòng khám nha khoa được quảng bá bằng hình ảnh hào nhoáng, ưu đãi mạnh tay và tốc độ mở rộng chóng mặt, có những người chọn đi một con đường khác. Con đường chậm hơn. Ít ồn ào hơn. Nhưng bền vững hơn. Đặng Quốc Sỹ là một bác sĩ như vậy.
Sinh ngày 02 tháng 11 tại Long Xuyên, An Giang, anh là bác sĩ nha khoa chuyên sâu trong lĩnh vực răng hàm mặt, hiện là chủ sở hữu và trực tiếp điều hành Nha khoa Thời Đại và Nha khoa Mekong Thời Đại. Hai phòng khám được xây dựng không phải để chạy theo quy mô, mà để thiết lập một chuẩn mực dịch vụ nha khoa an toàn – hiện đại – tử tế, lấy bệnh nhân làm trung tâm và lấy lương tâm nghề nghiệp làm kim chỉ nam.
Phụng sự không bắt đầu từ lý tưởng, mà từ một nỗi tự ti rất thật
Ít ai biết rằng, động lực lớn nhất đưa Đặng Quốc Sỹ đến với nha khoa không phải là một giấc mơ hào nhoáng, mà là một nỗi tự ti sâu kín của chính mình. Anh từng là người có hàm răng móm, khập khiễng, sai khớp cắn. Hàm răng ấy không chỉ ảnh hưởng đến thẩm mỹ, mà còn làm giọng nói thiếu tròn tiếng, khiến anh ngại giao tiếp, ngại cười và nhiều lúc chọn im lặng vì sợ ánh nhìn của người khác.
Có một giai đoạn, anh thần tượng một người chỉ vì một điều rất giản dị: họ có nụ cười đẹp, giọng nói rõ ràng và sự tự tin toát ra tự nhiên. Và rồi có một khoảnh khắc rất yên lặng nhưng đủ mạnh để thay đổi cuộc đời anh: nhìn nụ cười của người đó, rồi nhìn lại chính mình. Không trách ai. Không đổ lỗi. Chỉ một nhận thức rất rõ ràng: nếu không thay đổi, mình sẽ mãi sống trong sự tự ti do chính mình tạo ra.
Anh bắt đầu tìm hiểu về răng miệng, ban đầu chỉ để sửa lại hàm răng của chính mình. Nhưng càng đi sâu, anh càng nhận ra răng miệng không chỉ là chuyện đẹp – xấu. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến cách một người phát âm, giao tiếp, ăn nhai, tiêu hóa, và sâu xa hơn là cách họ nhìn nhận giá trị của bản thân. Khi hàm răng thay đổi, anh không chỉ cười nhiều hơn, mà đứng thẳng hơn, nói rõ ràng hơn và tự tin hơn. Chính trải nghiệm cá nhân ấy đã khiến anh chọn nha khoa – không phải để tạo ra những nụ cười hoàn hảo theo quảng cáo, mà để giúp con người dám cười, dám nói và dám bước ra thế giới với sự tự tin của chính họ.
Học hỏi không ngừng – phụng sự bằng chuẩn mực quốc tế
Với Đặng Quốc Sỹ, phụng sự trong y khoa không thể tách rời học tập nghiêm túc. Anh liên tục đầu tư vào đào tạo chuyên sâu cùng những chuyên gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực nha khoa.
Anh học cùng Arnaldo Castellucci, bậc thầy nội nha hiện đại, cựu Chủ tịch Hiệp hội Nội nha Châu Âu (ESE), người đặt nền móng cho nhiều triết lý điều trị tủy bảo tồn răng. Anh tiếp tục học cùng Hugo Sousa Dias, chuyên gia nội nha đến từ Bồ Đào Nha, Yoshi Terauchi, một trong những tên tuổi hàng đầu thế giới về điều trị tủy phức tạp, cùng Francesco Amato trong nha chu – implant – phẫu thuật răng hàm mặt, và Lâm Đại Phong, bác sĩ tốt nghiệp Nhật Bản chuyên sâu về implant.
Anh cũng là bác sĩ nha khoa đầu tiên tại Long Xuyên sở hữu máy Laser Fotona, và năm 2025 tiếp tục khai trương chi nhánh thứ hai của Nha khoa Thời Đại. Nhưng với anh, công nghệ không phải để khoe, mà để giảm đau – tăng an toàn – và nâng cao trải nghiệm điều trị cho bệnh nhân.
Không có năng khiếu – chỉ có kỷ luật
Đặng Quốc Sỹ chưa bao giờ tự nhận mình là người có năng khiếu. Anh làm chậm. Lúng túng. Phải làm đi làm lại rất nhiều lần với những thao tác mà nhiều đồng nghiệp khác làm rất nhanh. Có những ca điều trị, anh rời phòng mà trong đầu vẫn quay cuồng với câu hỏi: “Giá như mình làm tốt hơn”.
Nhưng chính trong những lúc nghi ngờ bản thân đó, anh nhận ra một điều rất rõ: yếu kém không đáng sợ, bỏ cuộc mới đáng sợ. Không giỏi bẩm sinh, anh bù bằng kỷ luật. Không nhanh, anh làm chậm nhưng chắc. Không khéo tay, anh luyện tay nhiều hơn người khác. Có những đêm anh xem lại từng ca điều trị, mổ xẻ từng lỗi nhỏ, không để tự trách, mà để không lặp lại sai sót. Với anh, trong y khoa, sự cẩn trọng không bao giờ là thừa.
Tốc độ của anh có thể chậm hơn người khác, nhưng hướng đi thì chưa bao giờ sai. Anh chỉ so mình của hôm nay với mình của hôm qua. Và chính sự tiến bộ âm thầm đó tạo nên sự an tâm rất thật nơi bệnh nhân.
Phụng sự bằng sự tử tế – và đó là năng lực lãnh đạo
Chính vì từng vụng về, từng yếu, Đặng Quốc Sỹ thấu hiểu nỗi sợ của bệnh nhân hơn ai hết. Anh hiểu cảm giác lo lắng khi nằm trên ghế nha khoa, sợ đau, sợ sai, sợ bị bỏ rơi. Vì thế, anh luôn giải thích kỹ, làm chậm khi cần và không bao giờ coi thường cảm xúc của người đối diện. Với anh, bệnh nhân không phải là “ca điều trị”, mà là một con người đang đặt niềm tin vào mình.
Trong quá trình hành nghề, anh đã chứng kiến không ít con đường “nhanh”: vẽ bệnh, điều trị quá mức cần thiết, chạy theo lợi nhuận bằng mọi giá. Anh cũng từng đứng trước những lựa chọn đó – và anh chọn không đi. Bởi anh tin rằng bệnh nhân có thể không hiểu hết kỹ thuật, nhưng họ cảm nhận rất rõ sự tử tế. Lợi nhuận có thể đến nhanh, nhưng uy tín mất đi thì rất khó lấy lại. Một bác sĩ có thể làm giàu, nhưng không thể đánh đổi lương tâm nghề nghiệp.
Hai phòng khám – một triết lý không thỏa hiệp
Khi xây dựng phòng khám đầu tiên, Đặng Quốc Sỹ sớm nhận ra rằng giỏi chuyên môn là điều kiện cần, nhưng chưa đủ. Anh phải học quản lý nhân sự, tài chính, quy trình và quan trọng nhất là xây dựng văn hóa phòng khám. Đến hiện tại, hệ thống gồm 10 bác sĩ tốt nghiệp đại học chính quy, 10 y tá và lễ tân, vận hành dựa trên những nguyên tắc không thay đổi dù ở bất kỳ cơ sở nào: tư vấn trung thực, điều trị đúng chỉ định, không lạm dụng, quy trình vô trùng và an toàn đặt lên hàng đầu.
Với anh, mở phòng khám thứ hai không phải là mở rộng quy mô, mà là nhân rộng một chuẩn mực. Chúng ta có thể từ chối một ca điều trị không phù hợp, nhưng không được phép làm sai vì lợi ích cá nhân.
Phụng sự là dẫn đầu – và dẫn đầu để đi đường dài
Đặng Quốc Sỹ không đặt mục tiêu trở thành phòng khám lớn nhất. Anh chọn trở thành phòng khám đáng tin nhất với những người đã trao sức khỏe cho mình. Với anh, dẫn đầu không nằm ở số lượng chi nhánh hay doanh thu, mà nằm ở khả năng giữ vững chuẩn mực khi không ai giám sát, giữ được sự tử tế khi con đường dễ hơn luôn ở ngay trước mắt.
Phụng sự là dẫn đầu.
Dẫn đầu bằng kỷ luật.
Dẫn đầu bằng sự tử tế.
Và dẫn đầu bằng việc không phản bội lại lương tâm nghề nghiệp – trong từng quyết định, từng ca điều trị, và từng con người đặt niềm tin lên chiếc ghế nha khoa.
Trong hành trình làm nghề của Đặng Quốc Sỹ, có một hệ giá trị âm thầm nhưng rất rõ ràng, đó cũng chính là điểm giao tự nhiên với hệ giá trị của BaBinh Alvara.
BaBinh Alvara luôn nhấn mạnh rằng: giàu có bền vững phải được xây trên ba nền tảng – kỷ luật nội tâm, phụng sự tử tế và phát triển con người trước khi phát triển hệ thống. Điều này phản chiếu rất rõ trong cách Đặng Quốc Sỹ chọn làm nha khoa. Anh không chạy theo mở rộng bằng mọi giá, không đánh đổi chuẩn mực để lấy tốc độ, và không xem bệnh nhân là “doanh thu”, mà là con người cần được tôn trọng và bảo vệ.
Trong hệ giá trị BaBinh Alvara, phụng sự không phải là hy sinh mù quáng, mà là lựa chọn có ý thức của người đủ bản lĩnh. Phụng sự để dẫn đầu, dẫn đầu để tạo chuẩn mực, và chuẩn mực đó phải đủ tốt để đi đường dài mà không phải day dứt. Đặng Quốc Sỹ chọn kỷ luật thay cho năng khiếu, chọn tử tế thay cho con đường dễ, chọn chất lượng thay cho lợi nhuận ngắn hạn – đó chính là biểu hiện rất cụ thể của “lãnh đạo từ bên trong”.
BaBinh Alvara tin rằng: khi con người sống đúng với giá trị, thành công chỉ là hệ quả. Và hành trình của Đặng Quốc Sỹ là một minh chứng rõ ràng cho triết lý đó – lặng lẽ, bền bỉ và đủ sâu để tạo niềm tin lâu dài.
Phạm Thành Long Người thầy của kỷ luật, tư duy hệ thống và hành trình đánh thức lãnh đạo từ bên trong
