Có một sự thật rất đau trong kinh doanh tại Campuchia mà nhiều chủ doanh nghiệp chỉ nhận ra khi đã trả giá rất đắt. Cửa hàng chưa mở cửa nhưng mỗi ngày bạn vẫn đang mất tiền. Rất nhiều người khi chuẩn bị mở cửa hàng đều tập trung vào việc thiết kế đẹp, marketing tốt và chuẩn bị sản phẩm. Nhưng họ lại quên một yếu tố cực kỳ quan trọng là tiến độ thi công. Chỉ cần thi công chậm một tháng, doanh nghiệp có thể mất hàng nghìn đô la. Nếu chậm hai tháng, con số đó có thể lên tới hàng chục nghìn đô. Đây không phải là câu chuyện lý thuyết. Đây là điều tôi đã chứng kiến rất nhiều lần trong hơn một thập kỷ làm việc tại Campuchia. Và chính nhờ những bài học từ thầy Phạm Thành Long, tôi đã tránh được những sai lầm có thể khiến doanh nghiệp mất rất nhiều tiền.
TÔI LÀ AI
Xin chào, tôi là BaBinh Alvara. Tôi đã sống và kinh doanh tại Campuchia hơn 15 năm. Tôi là người sáng lập hai doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực in ấn quảng cáo và thi công cửa hàng. BBParrot Printing Advertising chuyên về bảng hiệu, in ấn quảng cáo, POSM và các giải pháp nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp. BBAnts Decoration & Construction chuyên thi công cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng và văn phòng. Trong quá trình làm việc tại thị trường Campuchia, tôi đã gặp rất nhiều chủ doanh nghiệp. Có người là chủ cửa hàng nhỏ, có người là nhà đầu tư lớn. Nhưng họ đều gặp một nỗi đau giống nhau, đó là cửa hàng không thể khai trương đúng thời gian dự kiến.
NỖI ĐAU CỦA RẤT NHIỀU CHỦ DOANH NGHIỆP TẠI CAMPUCHIA
Khi mở một cửa hàng mới, hầu hết doanh nhân đều chuẩn bị rất kỹ. Họ thuê mặt bằng, thiết kế cửa hàng, tuyển nhân viên, đào tạo nhân viên và chuẩn bị marketing. Banner đã in, quảng cáo đã chạy, ngày khai trương đã thông báo. Mọi thứ tưởng như đã sẵn sàng. Nhưng rồi chỉ vì thi công chậm tiến độ, mọi thứ bắt đầu trở thành áp lực. Tiền thuê nhà vẫn phải trả mỗi tháng. Tại Phnom Penh, nhiều mặt bằng kinh doanh có giá từ 1.000 đến 5.000 đô mỗi tháng. Dù cửa hàng chưa mở cửa, tiền thuê vẫn phải trả. Nhân viên đã tuyển, nhân viên đã được đào tạo nhưng cửa hàng chưa thể khai trương. Chủ doanh nghiệp vẫn phải trả lương nhân viên. Marketing đã chạy, ngày khai trương đã thông báo nhưng rồi phải hoãn lại. Một lần, hai lần, rồi ba lần. Khách hàng bắt đầu nghi ngờ. Uy tín của doanh nghiệp bắt đầu bị ảnh hưởng. Tôi đã từng nghe nhiều chủ doanh nghiệp chia sẻ một điều rất đau rằng họ mất hai tháng tiền thuê nhà, tiền nhân viên và tiền marketing trước khi bán được sản phẩm đầu tiên. Nếu cộng tất cả các chi phí lại, con số có thể lên tới hàng chục nghìn đô la. Điều đau nhất không chỉ là mất tiền mà là mất thời gian và mất cơ hội kinh doanh. Khi cửa hàng khai trương trễ, năng lượng marketing ban đầu cũng mất đi và khách hàng không còn sự háo hức như trước.
KHI CỬA HÀNG ĐƯỢC THI CÔNG ĐÚNG TIẾN ĐỘ
Một cửa hàng nếu được thi công đúng tiến độ sẽ hoàn toàn khác. Chủ doanh nghiệp có thể khai trương đúng kế hoạch, thu hút khách hàng ngay từ ngày đầu và bắt đầu có doanh thu ngay khi cửa hàng mở cửa. Trong kinh doanh, thời điểm khai trương là thời điểm marketing mạnh nhất. Khách hàng tò mò, bạn bè chia sẻ và mạng xã hội lan truyền rất nhanh. Một cửa hàng được thiết kế và thi công chuyên nghiệp không chỉ là nơi bán hàng mà còn là công cụ marketing mạnh nhất của doanh nghiệp. Vì vậy tiến độ thi công không chỉ là vấn đề xây dựng. Tiến độ thi công chính là tiền.
BA BÀI HỌC GIÚP TÔI TRÁNH MẤT HÀNG CHỤC NGHÌN ĐÔ LA
Sau khi học từ thầy Phạm Thành Long, tôi rút ra ba nguyên tắc rất quan trọng trong kinh doanh và những nguyên tắc này đã giúp tôi tránh được rất nhiều sai lầm tốn kém. Nguyên tắc thứ nhất là luôn chọn đơn vị có hệ thống thật và xưởng thật. Trên thị trường có rất nhiều đơn vị nhận thi công nhưng thực tế chỉ là trung gian. Họ không có xưởng sản xuất và cũng không có đội thi công ổn định. Khi nhận dự án, họ phải đi tìm nhà thầu phụ và điều này khiến tiến độ rất khó kiểm soát. Vì vậy khi chọn đơn vị thi công, doanh nghiệp cần tìm hiểu rất kỹ xem họ có xưởng sản xuất hay không, có đội thi công thật hay không và có quy trình làm việc rõ ràng hay không. Nguyên tắc thứ hai là phải kiểm soát tiến độ thi công rất chặt chẽ. Tiến độ thi công không thể chỉ nói bằng lời mà phải được thể hiện bằng kế hoạch rõ ràng. Mỗi hạng mục cần có thời gian cụ thể và mỗi giai đoạn cần có người chịu trách nhiệm. Nếu không kiểm soát chặt chẽ, chỉ cần một bước chậm cũng có thể kéo theo toàn bộ dự án bị trễ. Nguyên tắc thứ ba là luôn làm việc với đơn vị có kinh nghiệm thực tế. Kinh nghiệm thực tế là điều rất quan trọng trong thi công. Một đơn vị đã làm nhiều dự án sẽ biết cách xử lý những vấn đề bất ngờ như thiếu vật tư, thay đổi thiết kế, khó khăn khi lắp đặt hoặc các vấn đề kỹ thuật tại công trình. Những kinh nghiệm đó giúp dự án được hoàn thành đúng tiến độ.
KẾT LUẬN
Trong kinh doanh có rất nhiều sai lầm khiến doanh nghiệp mất tiền nhưng một trong những sai lầm đắt giá nhất là thi công chậm tiến độ khi mở cửa hàng. Chỉ cần chậm hai tháng, doanh nghiệp có thể mất hàng chục nghìn đô la trước khi bán được sản phẩm đầu tiên. Nhờ những bài học tôi học được từ thầy Phạm Thành Long, tôi đã thay đổi cách nhìn về quản lý dự án và tiến độ thi công. Tôi hiểu rằng làm nhanh không quan trọng bằng làm đúng hệ thống và trong kinh doanh đúng tiến độ chính là tiền. Nếu bạn đang chuẩn bị mở cửa hàng, mở quán cà phê, mở nhà hàng hoặc mở văn phòng tại Campuchia, hãy theo dõi những bài viết của tôi. Tôi sẽ chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm thực tế để giúp bạn tránh những sai lầm tốn kém trong kinh doanh. Tôi là BaBinh Alvara và hẹn gặp bạn trong bài viết tiếp theo.
